Relatum Studio Workspace tecnico-peritale
Informazioni sul trattamento dei dati

Privacy Policy

Questa pagina descrive come vengono trattati i dati personali in relazione al sito relatumstudio.it. Il sito e il software desktop Relatum Studio sono ambiti distinti: i dati inviati tramite il sito non vengono trasferiti automaticamente nell'applicazione.

Ultimo aggiornamento

3 settembre 2026

Le informazioni riportate riflettono il funzionamento attuale documentato del sito e del modulo “Richiedi una demo”.

1. Introduzione

A chi si applicano queste informazioni

La Privacy Policy si rivolge a chi visita il sito e a chi invia una richiesta tramite il modulo demo. Spiega quali dati vengono trattati, per quali ragioni e come esercitare i propri diritti.

2. Dati trattati

Quali dati raccogliamo

I dati dipendono dall'uso del modulo demo e dal funzionamento tecnico necessario del sito. Le due categorie sono descritte separatamente.

Dati tecnici

I sistemi che rendono disponibile il sito possono trattare dati tecnici di connessione per esigenze di funzionamento, sicurezza e diagnosi. Tipologia e conservazione dei log infrastrutturali dipendono anche dalla configurazione effettiva del provider.

Indirizzo IP e User-Agent non sono inclusi nelle email generate dal modulo. Gli eventuali trattamenti tecnici dell'infrastruttura restano distinti dall'email e sono limitati alle esigenze effettivamente necessarie.

3. Finalità e basi giuridiche

Perché trattiamo i dati

Sicurezza e diagnostica

Gli eventuali trattamenti tecnici realmente necessari per sicurezza, prevenzione degli abusi e diagnosi si basano sul legittimo interesse del titolare, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nel rispetto dei criteri di necessità, proporzionalità e minimizzazione.

Finalità non presenti

Il sito non utilizza attualmente i dati per newsletter, profilazione, pubblicità o marketing automatizzato. Non viene inviata un'email automatica al richiedente.

4. Trattamento e destinatari

Come vengono gestite le richieste

Provider

Netsons fornisce i servizi di hosting e SMTP/email. Per i dati trattati per conto del titolare nell'ambito di tali servizi, la documentazione contrattuale prevede la qualifica di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Per svolgere queste funzioni, il provider può trattare il contenuto e i metadati delle email e i dati tecnici necessari a ospitare e rendere disponibile il sito.

Netsons dichiara che i dati personali memorizzati dai clienti sui propri sistemi sono conservati in Italia. Eventuali ulteriori trattamenti connessi ai servizi infrastrutturali sono disciplinati dalle condizioni e dalla documentazione privacy applicabili ai servizi utilizzati.

5. Conservazione

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Le richieste demo e di contatto vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo l'instaurazione di un rapporto professionale o obblighi di legge che richiedano un periodo diverso. La conservazione principale avviene nella casella email; l'eventuale permanenza tecnica nei backup dipende dal ciclo effettivo del servizio.
  • Il log applicativo del modulo contatti è mantenuto soltanto per il tempo necessario a funzionamento, sicurezza, diagnosi e manutenzione; non è stabilito un termine fisso.
  • La corrispondenza essenziale relativa a una richiesta privacy, alle attività svolte e alla risposta viene conservata per 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
6. Diritti

Come esercitare i propri diritti

È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, quando applicabili, e ricevere informazioni sui dati trattati. Se un diverso trattamento fosse basato sul consenso, sarebbe inoltre possibile revocarlo; il modulo demo attuale non si basa sul consenso. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Sito e software

Due trattamenti distinti

Il modulo del sito gestisce una richiesta di contatto. Il software desktop Relatum Studio segue invece un'impostazione Local First ed è progettato per lavorare principalmente sul computer del professionista.

8. Cookie e tecnologie

Tecnologie utilizzate dal sito

Nello stato attuale il codice applicativo delle pagine pubbliche non utilizza cookie applicativi né strumenti di analytics. Non risultano servizi di profilazione o script pubblicitari esterni.

Font locali

I caratteri tipografici del sito sono caricati da file locali. Non vengono effettuate richieste a Google Fonts o ad altri servizi esterni per il caricamento dei font.

9. Contatti e aggiornamenti

Informazioni sempre verificabili

Per chiarimenti sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@relatumstudio.it. Questa Privacy Policy sarà aggiornata quando cambieranno i trattamenti, i servizi utilizzati o le informazioni che è necessario fornire. La data riportata all'inizio della pagina consente di riconoscere la versione corrente.